Билан личный. Личный кабинет

Личный кабинет Билайн

Для получения информации по своему номеру и управления тарифом и услугами на нем существует достаточно много способов, например, можно обратиться в салон связи или позвонить в службу поддержки оператора. Но удобнее всего для этого пользоваться своим личным кабинетом Билайн, вход в который осуществляется через интернет с телефона, планшета или компьютера.

Онлайн кабинет абонента позволяет решить не только повседневные задачи, такие как узнать свой номер, баланс телефона или остаток пакетов минут, а и более сложные – выбрать и поменять тариф, получить детализацию, пополнить баланс своего телефона или своих близких. При этом, его интуитивно понятный интерфейс дает возможность управлять всеми услугами с легкостью. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете – самое время его создать!

Регистрация и вход в Личный кабинет «Мой Билайн»

Для всех абонентов Билайн адрес кабинета один, но порядок регистрации в нем и его возможности отличаются, и зависят от того какими услугами пользуется клиент.

Вход по номеру телефона

Войти в кабинет «Мой Билайн» можно на официальном сайте: https://beeline.ru/login/.

Абонентам мобильной связи доступен также старый личный кабинет на сайте Билайн, по адресу: my.beeline.ru.

Для входа в личный кабинет в качестве Логина используется номер телефона Билайн в 10-значном формате (без первой 8 или +7).

Для получения Пароля наберите команду *110*9# или отправьте заявку через сайт Билайн. В течение нескольких минут вам будет доставлено письмо или SMS сообщение с временным паролем.

Временный пароль, будет действовать только в течение суток, поэтому его нужно будет поменять при первом входе или через настройки кабинета. Количество запросов временного пароля ограничено – если попытаться получить пароль в течение одного дня более 5 раз, то возможность его сброса будет заблокирована на 24 часа.

Пользователям тарифов «Все в одном» и тем абонентам, у кого в рамках одного договора подключено сразу несколько номеров для получения логина и пароля необходимо обратиться в офис оператора.

Вход без пароля и регистрации

Не зависимо от того в каком устройстве используется SIM-карта – в телефоне, планшете или модеме – любой абонент Билайн может войти в свой личный кабинет без пароля и без регистрации.

Для этого необходимо отключить на своем телефоне, планшете или компьютере Wi-Fi и подключиться к 3G/4G сети используя возможности мобильного интернета Билайн. После этого нужно зайти на сайт my.beeline.ru – авторизация в кабинете произойдет автоматически.

При авторизации без пароля возможности кабинета «Мой Билайн» ограничены – нельзя изменить настройки доступа и совершать некоторые финансовые операции. Но, в то же время, у абонента есть возможность получить ключевую информацию по своему номеру, настроить тариф и услуги.

В случае, если на вашем устройстве нет доступа в интернет или войти в кабинет не получается по какой-либо другой причине ознакомиться с разделом – частые проблемы и их решение или обратитесь за помощью в службу поддержки Билайн по номеру 8-800-700-0611 или через чат с оператором .

Мобильный личный кабинет

Управлять номером своего телефона или планшета проще всего как раз с помощью этих же самых устройств. Для этого, оператор разработал мобильный кабинет – приложение «Мой Билайн ». Оно не только удобней в использовании на мобильных устройствах, но и обладает более широкими возможностями.

Для начала работы необходимо скачать приложение, установить его и пройти регистрацию следуя инструкциям.

Как зайти в Личный кабинет если забыл логин или пароль?

В случае, если логин или пароль были утрачены доступ к кабинету можно без труда восстановить. Узнать старый забытый пароль, к сожалению, не получится, но можно сбросить его и создать новый.

Для этого необходимо заново получить временный пароль от кабинета пользователя с помощью команды *110*9# или отправив запрос через форму.

Не пытайтесь подобрать пароль самостоятельно, а при его вводе будьте внимательны – после 10 попыток неверного ввода, в целях безопасности, доступ в кабинет блокируется на срок до 24 часов.

Восстановить логин тоже достаточно просто. В большинстве случаев логином является номер телефона и который приходит в SMS вместе с паролем при отправке команды *110*9# . Если USSD команду отправить не получается, тогда можно воспользоваться другими способами узнать свой номер телефона.

Если логином является номер лицевого счета или номер договора, то для его восстановления нужно будет обратиться в ближайший офис Билайн.

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Личный кабинет абонента – это один из самых удобных и простых способов управления своим номером, его настройки и получения оперативной информации о состоянии счета и статистики.

На главной личной странице отображены все основные данные и наиболее востребованные элементы управления номером. Здесь показаны номер телефона, баланс основного и дополнительного лицевых счетов, действующий тарифный план с указанием абонентской платы. В один клик абонент может посмотреть характеристики тарифа и поменять его, заблокировать номер, пополнить баланс или взять доверительный платеж.

Чуть ниже, «Сервис Гид» Билайн содержит информацию о скидках и предложениях от партнеров компании.

В разделе «Подключенные услуги» показаны все подключенные услуги и информационные сервисы. Здесь можно увидеть их описание и размер абонентской платы, а также отключить лишние или выбрать и подключить новые опции.

На странице «Детализация» можно получить полный отчет по своему номеру – историю основного и бонусного балансов, увидеть общую структуру и детализацию расходов по дням. При необходимости, можно скачать отчет в удобном формате или заказать его отправку на электронную почту.

Все данные хранится до 5 лет, а через онлайн кабинет можно получить отчет за последние 8 месяцев. При этом удалить сам личный кабинет или стереть в нем историю звонков и операций с номером нельзя. Подробная информация по разделу: Как заказать детализацию звонков.

В «Настройках» личного кабинета можно задать параметры доступа к своему счету и уведомлений о действиях с номером, поменять пароль и настроить способы его восстановления.

Процедура регистрации в ЛК для пользователей разных услуг Билайн, а также физических лиц корпоративных клиентов различается. С инструкциями вы можете ознакомиться здесь: абонентам домашнего интернета и ТВ, юридическим лицам.

Личный кабинет Билайн

Билайн – универсальный оператор связи. Он предоставляет клиентам услуги доступа к интернету, мобильную и фиксированную телефонную связь. Пользоваться связью компании можно практически на все территории РФ.

Самостоятельно управлять услугами, контролировать баланс в Билайне абонент может с помощью личного кабинета и приложения. Но перед использованием онлайн-сервисов самообслуживания необходимо внимательно изучить процедуру регистрации личного кабинета, его возможности и правила входа в систему.

Билайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет Билайн – это сервис самообслуживания клиентов. В нем предусмотрена возможность быстро и удобно получать информацию о балансе, пополнять его и управлять всеми услугами оператора. Для входа в личный кабинет пользователю нужно открыть сайт оператора и нажать в правом верхнем углу на кнопку «Личный кабинет». Система предложит ввести логин и пароль для авторизации. В качестве логина может быть указан сотовый телефон, лицевой счет услуги интернета, домашнего ТВ или собственный логин, заданный пользователем.

Большинство пользователей полностью довольны предлагаемым личным кабинетом Билайн. В качестве плюсов они отмечают полный доступ к самостоятельному управлению всеми услугами, а также следующие моменты:

• Доступна максимально подробная информация о номере и услугах. В системе самообслуживания пользователь не только получит информацию о балансе, но и сможет узнать остаток пакетов трафика, минут, активный тариф, опции. Для удобства пользователей к 1 личному кабинету можно подключить сразу нескольких номеров.
• Широкий набор возможностей. В системе самообслуживания пользователь в любой момент может внести платеж, сменить тариф, подключить или отключить пакеты различных услуг. Дополнительно в сервисе можно управлять услугами домашнего интернета и ТВ.

Меню личного кабинета предлагает пользователю 8 разделов:

• Тариф. В этом разделе приведена информация о текущем тарифе, стоимости услуг (интернет, голосовые вызовы). Здесь же пользователь может осуществлять переход с одного тарифного плана на другой. Для этого достаточно на кнопку «Смена тарифного плана» и выбрать из списка наиболее подходящий вариант.
• Услуги. В разделе представлена информация обо всех активных услугах. В нем также доступно их подключение и отключение.
• Финансы и детализация. Данный раздел предназначен для получения информации о расходах пользователя на связь. При необходимости в нем пользователь может заказать детализацию или внести платеж.
• История заявок. Раздел содержит информацию обо всех обращениях клиента в компанию за поддержкой. Каждая заявка по телефону или в офисе фиксируется и отображается в личном кабинете. Пользователю предоставляется полная информация об актуальном статусе конкретного обращения и ходе его рассмотрения.
• Помощь. Этот пункт меню позволяет самостоятельно ознакомиться с наиболее частыми вопросами, возникающими у абонентов Билайн. С ними рекомендуется ознакомиться перед обращением за поддержкой к специалистам компании. Если найти ответа не удалось, то с помощью кнопки «Создать обращение» всегда можно направить сообщение сотрудникам оператора. Они ответят на него в максимально короткий срок.
• Оплата. В этом разделе пользователь моментально может пополнить собственный или любой другой номер с банковской карточки. Для внесения платежа достаточно нажать на кнопку «Пополнить счет» и следовать подсказкам сервиса самообслуживания.
• Возможности при нуле. Этот подраздел находиться в меню «Оплата». Он позволяет узнать о том, какими услугами абонент может пользоваться, если баланс достиг нулевой отметки.
• Специальные предложения. Сервис автоматически предлагает пользователю различные выгодные опции и тарифы. Рекомендации формируются индивидуально на основе данных о расходах за предыдущее время.

Совет. Для максимально комфортной работы с системой самообслуживания рекомендуется полностью заполнить анкету абонента, а также привязать банковскую карту.

На самом деле возможности личного кабинета значительно шире. Например, пользователь может настроить авторизацию в нем через аккаунты соцсетей или подключить управление услугами со смартфона через приложение «Мой Билайн».

Регистрация в личном кабинете Билайн

Личный кабинет позволяет клиентам Билайна самостоятельно получать информацию и управлять услугами. Доступ к нему предоставляется бесплатно, но пользователь должен предварительно зарегистрироваться в сервисе.

Процедура регистрации включает следующие шаги:

• Получение пароля. Для запроса данных для доступа к системе самообслуживания пользователю следует набрать на телефоне USSD-команду *109*10#. Пароль придет по СМС в течение 1-2 минут. Он генерируется системой автоматически и каждый раз будет уникальным, что повышает безопасность использования сервиса. Рекомендует записать пароль на бумаге и хранить его в надежном месте, чтобы исключить ситуации, когда он оказывается утерян.
• Открыть сайт Билайна и перейти к разделу «Личный кабинет». Кнопка для перехода к нему размещена в правом верхнем углу страницы.
• Ввести данные своей учетной записи. Потребуется указать телефон или логин и пароль, полученный по СМС.
• Ознакомиться с информацией о регистрации. Она приведена рядом с формой. Все поля также снабжаются при необходимости всплывающими подсказками.
• Нажать на кнопку «Войти» и заполнить данные профиля. Система попросит абонента сообщить некоторую информацию о себе и задать постоянный пароль для входа в сервис.

Рекомендуется не пренебрегать возможностью создать собственный постоянный пароль. После входа в личный кабинет процедура его регистрации будет полностью завершена.

Если пользователь выполнил все действия в соответствии с инструкцией, то на главной странице личного кабинета он увидит подробную информацию о своем номере. Здесь же будут представлены сведения об активных пакетах минут, СМС, интернета, остаток баланса и т. д.

Важно. Без доступа к СИМ-карте подключить личный кабинет невозможно. Если воспользоваться ей невозможно, то получить необходимую информацию о лицевом счете, оставить заявку на подключение, отключение услуг или смену тарифа можно через салоны связи Билайн или по телефону горячей линии 8-800-70-006-11.

Личный кабинет Билайн: вход по номеру телефона

Логином для входа в личный кабинет Билайн у абонентов сотовой связи выступает всегда номер телефона. Его потребуется ввести независимо от того, с какого устройства пользователь проходит авторизацию.

Важно. Для работы с личным кабинетом нужно иметь доступ к СИМ-карте. При входе с новых устройств, смене пароля система дистанционного управления услугами всегда запрашивает СМС-подтверждение. Без возможности принять код в СМС пользователь лишиться доступа к сервису самообслуживания.

При входе через личный кабинет пользователю достаточно указать телефон и проверочный код из СМС. Код поступает на телефон обычно в течение 1 минуты.

Для авторизации в системе с компьютера следует пользоваться данными учетной записи, полученными при регистрации.

Если пароль еще не был получен, то его в любой момент можно запросить по команде *109*9#.

Личный кабинет Билайн: вход с мобильного телефона

Многие люди для доступа к интернету используют не компьютеры, а смартфоны. Билайн позаботился о том, чтобы им также было удобно пользоваться личным кабинетом. Вход в него доступен как через браузер в стандартном порядке, так и с помощью приложения «Мой Билайн».

Вариант с установкой на смартфон отдельной программы значительно удобней. Она имеет адаптированный под сенсорный ввод интерфейс и предоставляет владельцу мобильного устройства те же функции, что и веб-версия личного кабинета.

Для загрузки приложения следует воспользоваться магазином программного обеспечения Google Play или AppStore. Установка пройдет в автоматическом режиме.

После инсталляции программы для входа надо запустить ее, а затем ввести логин и пароль от веб-версии личного кабинета. При необходимости пользователь может пройти регистрацию в системе дистанционного обслуживания и прямо через приложение.

Замечание. Если в интернет пользователь выходит через сеть Билайн, то для него вход в личный кабинет через приложение будет максимально упрощен. Ему не придется вводить телефон и пароль. Эти данные будут подставлены автоматически. Если потребуется перейти к управлению другими телефонными номерами, то следует переключиться на них с помощью кнопки «Войти под другим номером».

Благодаря приложению «Мой Билайн» абонент может всегда держать под контролем баланс, остатки в пакетах минут, СМС, интернета и оперативно узнавать о самых выгодных маркетинговых предложениях.

Восстановление пароля от личного кабинета Билайн

Пользователь может забыть пароль от личного кабинета Билайн. Отчаиваться в этой ситуации не стоит. Ведь всегда есть возможность воспользоваться функцией восстановления пароля.

Для создания нового пароля пользователю надо открыть страницу входа в личный кабинет и нажать на ссылку «Получить пароль». После этого останется только указать свой телефон и дождаться, пока поступит СМС с новым паролем. Данная возможность доступна исключительно в веб-версии системы.

Замечание. Если возможности воспользоваться компьютером для восстановления пароля от личного кабинет нет, то придется позвонить по телефону горячей линии 8-800-70-006-11 и попросить специалиста помочь с решением проблемы. Он отправит новый пароль по СМС.

Пополнение баланса через личный кабинет Билайн

Наиболее востребованная функция личного кабинета Билайн – пополнение баланса с банковской карты. Она доступна пользователю в любой момент.

Для внесения платежа с компьютера потребуется выполнить 4 действия:

1. Открыть личный кабинет и перейти к разделу «Пополнение счета». Форма для быстрого внесения платежа доступна под данными о балансе. Пользователь также может воспользоваться прямой ссылкой на сервис пополнения лицевых счетов – oplata.beeline.ru. В нем представлена информация обо всех способах пополнения.
2. Выбрать вариант пополнения счета. Пользователь может привязать банковскую карту к сервису для быстрого пополнения счета в любой момент. Но если данный вариант не подходит, то доступны и разовые платежи.
3. Ввод данных карточки. Потребуется указать полные реквизиты с лицевой стороны пластика, а также код, указанный на обороте. Здесь же потребуется ввести телефон для пополнения и реквизиты для получения чека.
4. Подтверждение операции. Банк направит СМС с одноразовым кодом, чтобы убедиться, что операция проводится клиентом.

При оплате с телефона надо учесть следующие нюансы:

1. Процедура полностью аналогична внесению платежей через браузер, но интерфейс будет немного отличаться.
2. Перед началом операции надо запустить приложение «Мой Билайн».
3. Оплата происходит через раздел «Финансы» в приложении. В нем также можно узнать адреса фирменных салонов или подключить опцию «Доверительный платеж», перевести деньги на другой номер и т. д.
4. Для платежа потребуется указать полные реквизиты пластика (номер, срок действия, код CVV), как и при оплате с компьютера.

Важно. При отсутствии доступа к телефону, привязанному к банковской карте, совершить платеж не выйдет. Подтверждение оплаты одноразовым кодом из СМС от банка является обязательным.

Скачать мобильное приложение «Мой Билайн»

Для удобного управления услугами связи с мобильного устройства рекомендуется установить приложение «Мой Билайн». Интерфейс его несколько отличается от веб-версии личного кабинета, но возможности идентичны.

Приложение можно найти в магазине AppStore, Google Play или сразу перейти к его скачиванию по прямым ссылкам с сайта оператора.

Важно. Загружать программы из непроверенных источников не стоит. Они могут содержать вирусы.

После автоматической установки приложения пользователь сможет сразу начать им пользоваться.

Если программу по каким-то причинам не удалось установить, то рекомендуется поискать более свежую версию или дождаться выхода обновлений.

Приложение распространяется бесплатно. Обычно у пользователей не возникает проблем с его установкой и использованием.

Личный кабинет Билайн

Посещать офисы, к тому же после заключения договоров с сотовыми операторами, сегодня уже не модно. Своеобразным ключом и паролем абонента выступает его телефон с активной картой. Билайн личный кабинет становится доступным после запроса на авторизацию. Клиенту оператора достаточно набрать номер телефона в форме входа в кабинет. Через несколько секунд придет пароль, – недостающая для входа пара.

В личном разделе сайта от Билайн можно посмотреть детализацию расходов по номеру, подключать или отключать услуги. Привязка идет к абоненту, так что в кабинете будь доступны функции для всех номеров сразу.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн?

Чтобы узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн, достаточно просто попытаться сделать это. Следуя подсказкам, пользователь неизменно придет к процедуре запроса пароля для доступа в специально отведенный для него раздел управления своим лицевым счетом.

По сути, сам процесс регистрации сводится к минимуму. Абонент оператора уже по умолчанию «заведен» в системе. Пароль, который приходит по смс, дает право получить доступ в свой персональный раздел. Что удобно, в кабинете можно сравнивать расходы по разным тарифам (оформленным на свое имя) и выбирать для себя оптимальный.

Вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц, желательно предварительно ознакомиться с инструкцией по входу. Дело в том, что для юридических лиц такой кабинет единый, а для частных лиц целых три.

Авторизация организаций проходит по ранее полученным в офисе компании данным для входа. В связи с тем, что для предприятий введены дополнительные параметры защиты, могут наблюдаться проблемы с входом. У физических лиц таких проблем не возникает. Запрашивать пароль для входа можно неограниченное количество раз, пришлют его бесплатно.

Вход по номеру телефона

Самый простой способ войти в ранее созданный ЛК это с помощью внесения вашего мобильного номера. Клиенту достаточно войти на главную страницу сайта, и кликнув на ссылку “Личный кабинет”, появится всплывающее окно, куда можно внести свой номер.

После нажатия на кнопку “далее” на ваш мобильный придет одноразовый пароль для посещения учетной записи. Здесь же можно получить постоянный пароль, если по каким-то причинам он еще не был сформирован.

В дальнейшем, для осуществления корректного входа лучше использовать постоянный пароль.

Вход по логину и паролю

Осуществляя вход с помощью логина и пароля – будьте внимательны. Если будет допущена ошибка, система выдаст предупреждение и затребует повторное введение данных. Для удобства при вводе данных можно просмотреть правильность написанного вами пароля открыв зашифрованные данные (кликнуть нужно на реснички).

На основной странице в форме вноса данных вписываем номер мобильного (без +7) и указываем заранее присвоенный учетной записи пароль.

После аутентификации клиенту будет доступен его кабинет, с полным функционалом.

Восстановление пароля

В случае если вы забыли свой постоянный пароль, его всегда можно восстановить с помощью первого варианта входа “получения разового пароля”, тогда на мобильный придет код подтверждения и вы сможете войти в учетную запись и сменить пароль. Но есть еще один способ, им можно воспользоваться непосредственно, если нет доступа к компьютеру и мобильному номеру, указанному при регистрации. Для этого нужно позвонить на горячую линию (8(800)700-06-11). Оператор уточнит ваши персональные данные и поможет восстановить доступ к вашей странице в системе Билайн.

Детализация звонков Билайн

Если вам нужна детализация звонков Билайн в личном кабинете, то вы на верном пути. Это один из самых верных и удобных способов получения выписки из лицевого счета абонента. Детализированный отчет можно выгрузить в удобном и привычном формате офиса xls.

Запрос можно сделать в специально выделенном разделе финансов и детализации. Перед формированием заказа на детализацию необходимо выбрать интересующий период и нажать кнопку для составления отчета. Работа с отчетом проста – можно его изучать в интерфейсе программы либо сделать выгрузку в привычном для себя формате. В файле видны платежи, расходы, даже количество смс.

Личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи

Воспользоваться услугой личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи можно в любое время суток. Причем уже не существует разницы между первым входом и последующими. Можно просить генерировать новый пароль у системы перед каждой авторизацией в кабинете.

Функционал персонального сервиса для клиентов позволяет получать детализацию по счету не более чем за 31 день, сравнивать несколько лицевых счетов, открытых на одного абонента, контролироваться расходы и пополнять баланс своего счета. Услуга предназначена для активных людей, которые не желают тратить время на посещение офиса.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Система самообслуживания абонентов под названием личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения» доступна только клиентам оператора сотовой связи и коммуникаций. Для удобства провайдера и пользователей услуг кабинеты разделены по видам услуг.

Версия личного раздела сайта является браузерной, поэтому пользователь без проблем сможет прочитать содержимое с любого компьютера вне зависимости от его параметров. Пользователя ждет расширенная информация о действующем тарифе, возможностях его расширения и инструменты для оплаты. Если подключение лимитное, в специальном разделе можно посмотреть подробную статистику выхода в сеть.

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

Для того, чтобы посетить личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт», необходимо быть действующим абонентом оператора. В качестве логина будет использован номер заключенного договора, а пароль можно запросить на контактный телефон «Билайна».

В случае, если пароль забыт, можно всегда воспользоваться опцией восстановления или повторного запроса. Делать это можно неограниченное количество раз. В кабинете реализован максимальный функционал, который полностью избавляет клиента от дополнительного посещения салона связи. Здесь можно подать заявку на увеличение скорости интернета или оплатить услуги.

Основные элементы меню

Среди главных пунктов меню пользователей ждут следующие:

• пополнение баланса счета;
• проверка счета;
• подключение услуги;
• новости для пользователей;
• информация о платежах.

Также в личном кабинете можно скачать антивирусную программу с актуальными базами, настроить СМС-уведомления, воспользоваться накопленными бонусами, обменяв их на подарки, изменить пароль/логин входа в систему.

Как подключить единый кабинет на несколько номеров?

В ЛК можно управлять сразу несколькими номерами, к примеру, членов одной семьи. Чтобы объединить или разделить номера, необходимо отправить письменное заявление на e-mail otvet@beeline.ru или передать его специалистам в офис Билайна. Объединение счетов осуществляется бесплатно, разъединение – услуга платная и стоит 510 руб.

Управление услугами в ЛК

В ЛК имеется возможность управлять тарифными планами, контролировать один или одновременно несколько телефонных счетов, получать подробную детализацию расходов за любой период времени. При необходимости можно формировать электронную выписку. Основное преимущество использования ЛК – возможность подключать и отключать услуги.

Как контролировать исполнение запросов?

Контроль можно выполнять при помощи СМС-уведомлений. Контролируются следующие запросы:

• рассмотрение обращения в службу поддержки;
• разблокировку/блокировку номера;
• смену тарифного плана;
• детализацию;
• подключение/отключение услуг.

Приложение «Мой билайн»

Пользователи сети Билайн могут заказывать все услуги удаленно, не посещая офис компании. Следует использовать специальное приложение «Мой Билайн». Пользователь сможет отслеживать всю информацию относительно собственной деятельности. После входа в ЛК перед ним откроется хорошо оформленная страница, где имеются все важные опции официального сайта.

Как установить приложение на iOs?

Для пользователей Айфонов на апстор доступно для скачивания приложение “Мой Билайн”. Оно полностью повторяет по функциям кабинет для компьютера, а также сочетает в себе приятный дизайн и интуитивное меню. Посетить магазин с софтом можно как с компьютера по прямой ссылке, расположенной на сайте Билайн, так и непосредственно с мобильного, введя в поиске нужного нам приложения. При входе в приложение с мобильно авторизация будет осуществляться по тем же данным, что и для компьютера.

Как установить приложение на Андроид?

Для мобильных с платформой на Андроиде тоже доступно приложение на сайте с софтом. Для поиска заходим на гугл плей и в поисковой строке пишем “Мой Билайн”. Система найдет нужное приложение, после чего на него можно перейти и скачать.

Скачивание будет доступно и с компьютера, если у вас было сопряжение системы гугл. В процессе скачивания система запросит разрешение для скачивания на ваш мобильный, а после подтверждения и загрузки, личный кабинет Билайна появится на вашем мобильном. Для того чтобы найти программу с помощью компьютера на главной странице Билайна предоставлена ссылка для перехода.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания с уважением относится к клиентам, которые пользуются личным кабинетом. Администрация приняла все меры по защите конфиденциальных данных пользователей. Процесс обработки персональных сведений проходит по защищенным каналам, поэтому они недоступны третьим лицам.

Удаление личного кабинета

Удалить кабинет невозможно. Получение подробной информации, а также обоснование причины желания удаления ЛК по номеру техподдержки 8(800)7000611. В роуминге звонить +7(495)9748888. Связь с сим-карт Билайн с этими номерами – бесплатная.

Личный кабинет Билайн

Личный кабинет Билайн – это ваш персональный инструмент для управления счетом мобильного телефона, домашнего интернета и телевидения. Для этого вам не потребуется звонить оператору в call цент и тратить время, все доступно в кабинете.

Войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона можно по прямой ссылке https://beeline.ru/login/.

Теперь вы само можете менять тарифные планы, подключать и отключать дополнительные услуги, просматривать детализацию звонков и sms, пользоваться спецпредложениями и многое другое.

Так же не обязательно контролировать расходы и счета на разных номерах по отдельности. Управление сразу всеми счетами будет доступно в сервисе “Мой Билайн”.

Регистрация и вход – доступ к личному кабинету Билайн

Для того что бы зарегистрироваться в личном кабинете Билайн вам понадобится посетить официальный сайт оператора по адресу https://beeline.ru/login/.

Осуществите вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона. После того как перейдете по ссылке, для доступа в свой аккаунт нужно ввести свой логин и пароль. Логин – это ваш номер телефона (в дальнейшем вы сможете сменить его на другой).

Когда вводите номер телефона, не указывайте +7 и 8 в начале, начинайте сразу с кода 9хх.

Если вы не знаете свой пароль, то наберите на своем смартфоне специальную USSD комбинацию *110*9# , и в ответном СМС вы получите свой пароль для входа в личный кабинет Билайн.

В дальнейшем рекомендуется в целях безопасности сменить логин и пароль от своего кабинета на другие, советуем сделать это сразу после входа, что бы злоумышленники не перехватили ваши данные.

Способы получить пароль для личного кабинета

Попасть в личный кабинет Билайн, а точнее получить пароль для входа можно несколькими способами, вот основные из них:

• Если у вас смартфон, планшет или USB модем на котором можно набирать номер то введите *110*9#. В ответном СМС придет пароль. Если так не получится то можно позвонить специалисту по номеру 8800700611, назвать свои данные и получить временный пароль для разового входа.
• Если вы используете планшет на котором не предусмотрены смс, то выключите wi-fi и используйте интернет с сим-карты. При входе в браузер у вас появится страница оператора, через которую можно войти в кабинет.
• Если у вас USB модем от Билайн, то просто войдите на официальный сайт мобильного оператора и воспользуйтесь специальной функцией “Получение SMS с паролем на сим-карту беспроводного модема”.

Кроме этого, если вы владеете несколькими номерами Билайн и хотели бы управлять ими всеми в личном кабинете, то это можно сделать через посещение офиса.

Когда вы уже зарегистрируетесь в кабинете, и у вас появится доступ к управлению своими номерами, в дальнейшем вы сможете авторизовываться через социальные сети, такие как Facebook и Вконтакте.

Сервис самообслуживания “Мой Билайн” – как пользоваться

В сервисе “Мой Билайн” очень удобный пользовательский интерфейс, который позволит разобраться даже человеку, далекому от компьютерных технологий.

Около каждого пункта меню в “Мой Билайн” есть пояснение, что конкретно можно сделать в этом разделе. Так же есть специальная кнопка “Видеотур по кабинету”, нажав на которую можно посмотреть видеоролик.

Функционал личного кабинета абонента

В своем аккаунте каждый абонент может видеть информацию о подключенных услугах и активном тарифном плане а так же баланс лицевого счета.

В верхней части сайта располагается основное меню для абонентов. Вот самые главные пункты:

• “Тарифы” – в этом разделе вы можете посмотреть свой тарифный план а так же сменить его на другой. Так же в этом меню вы найдете подробные описания тарифов, которые доступны для подключения в личном кабинете Билайн.
• “Услуги” – здесь будет список всех платных и бесплатных услуг, которые подключены на вашем номере. При желании вы можете самостоятельно их отключить, или наоборот подключить дополнительные.
• “Финансы и детализация” – в этом разделе вы можете просматривать всю финансовую статистику по своему номеру, а так же заказать на электронную почту подробную детализацию звонков и смс.
• “История заявок” – здесь вы сможете посмотреть список всех заявок, по которым вы взаимодействовали с Билайном. Хранятся все ваши обращения и ответы специалистов.
• “Помощь и обратная связь” – так называемый FAQ. Вы сможете прочитать ответы на все самые популярные вопросы абонентов. А если не найдете его то можно спросить через форму обратной связи.
• “Способы оплаты” – в этом меню абонент Билайн может пополнить баланс своего лицевого счета при помощи банковской карты или взять доверительный платеж.

И помните что не обязательно каждый раз при возникновении проблем звонить оператору в call центр, ведь вы можете сделать все самостоятельно в личном кабинете.

Приложение “Замени гудок” на Билайн

Когда вы кому нибудь звоните и слышите эти нудные длинные гудки в ожидании ответа, то скорее всего вам это очень надоедает. К счастью у

Тариф “Социальный пакет” от Билайн – условия, как подключить

Специальный тарифный план под названием “Социальный пакет” от мобильного оператора Билайн подходит специально для тех кому нужна социальная поддержка. Для того что бы вам

Приложение Карта Билайн скачать на Андроид или Iphone

Если у вас есть дебетовая или кредитная карта от Билайн, то это приложение позволит вам управлять своим денежным счетом и получить доступ к полной

Приложение Билайн ТВ – онлайн телевидение, фильмы

Приложение Билайн ТВ – позволит вам просматривать огромное количество телеканалов, фильмов и сериалов различных жанров на любом устройстве, таких как смартфоны, планшеты, телевизоры и

Тариф Би Плюс от Билайн – условия, как подключить

Тариф Би Плюс от Билайн – это тарифный план без абонентской платы. То есть для тех абонентов, которые не хотят включать большой пакет услуг

Тариф Всё за 1800 + роуминг – условия, как подключить

Тарифный план Всё за 1800 + роуминг создан для тех кто часто путешествует по миру а так же пребывает в рабочих поездках в других

Тариф Семья от Билайн — условия, как подключить

Как насчет семейного тарифного плана от Билайн? Выгодный тариф с безлимитным интернетом для всей семьи! Большое количество услуг за относительно небольшую абонентскую плату. Благодаря

Тариф Первые Гиги от Билайн – условия, как подключить

Тарифный план Первые Гиги от Билайн имеет очень внушительный пакет услуг, который не позволит остаться без связи в неподходящий момент. Последнее время среди всех

Тариф Анлим от Билайн – условия, как подключить

Тарифный план Анлим от Билайн обладает безлимитными услугами связи, с которыми вы всегда будете чувствовать себя уверенно и не будете бояться что пакет закончится.

Приложение “Мой Билайн” – скачать

Мобильное приложение “Мой Билайн” – это ваш личный кабинет абонента, который всегда доступен на мобильном устройстве. Всего за несколько нажатий кнопок на телефоне вы

Личный кабинет для домашнего интернета и ТВ – Билайн

С каждым днем, технологии беспроводной передачи данных сети развиваются и вслед за ними развиваются интернет-провайдеры. В свою очередь Билайн, работая над качеством своих услуг и удобством использования, предлагает своим абонентам интуитивно понятный и простой личный кабинет.

Было время, когда для смены тарифного плана или получения информации о состоянии баланса счета, нужно было обращаться в офис или звонить по номеру технической поддержки. Самый важный ресурс – время, попросту уходил на задний план. Поэтому, компания Билайн разработала удобный личный кабинет, с помощью которого абоненты могут управлять услугами домашнего интернета и цифрового телевидения.

Иначе говоря, личный кабинет (сокращенно ЛК) или его официальное название «Мой Билайн» – инструмент, обеспечивающий простое и понятное управление лицевым счетов. Абоненты получают полный контроль над свои балансом, тарифным планом или списком подключенных дополнительных услуг с любого устройства. Кстати, личный кабинет работает одинаково во всех городах подключения.

Список возможностей личного кабинета:

• Отключить услуги домашнего интернета и цифрового ТВ на время отъезда или отпуска
• Запросить выписку затрат по действующему тарифу
• Узнать о текущем тарифе или заменить его на другой
• Просмотреть баланс лицевого счета на сегодняшний день
• Пополнить или вывести деньги с вашего баланса

Как выполнить вход в Личный кабинет домашнего интернета и ТВ?

Совершенно неважно, с какой целью вы хотите войти в личный кабинет от Билайн, по услугам домашнего интернета или цифрового ТВ. В личный кабинет входят все от мобильной связи до услуг интернета и телевидения.

Войти в личный кабинет «Мой Билайн» для управления домашним интернетом или цифровом телевидением вы можете по ссылке: https://beeline.ru/login/.

Для того, чтобы выполнить вход в ЛК, вам необходимо ввести логин (или номер телефона) и пароль (вы получаете пароль при оформлении договора или можете установить свой).

Для действующих абонентов Билайна – регистрация не требуется (клиенты мобильной связи). В качестве логина вы используете свой номер телефона в формате 9XXXXXXXXX (не добавляя 8 и +7). Если у вас еще нет пароля, вы можете получить его благодаря команды: *110*9# . Или воспользоваться формой восстановления пароля по этой ссылке.

Не получается зайти в личный кабинет и другие проблемы

Подобные проблемы встречаются довольно редко, но переживать не стоит. Мы создали дополнительную страницу, внутри которой находятся решения на популярные ошибки и проблемы наших абонентов. Перейти в раздел помощи и решения проблем – помощь абонентам.

Заявка принята!

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует по всем вопросам.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.