11 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Содержание

Нет сигнала на цифровом телевидении. Проблемы, возникающие при подключении и настройке приставки

Проблемы, возникающие при подключении и настройке приставки

На сайте функционирует сервис технической поддержки. Если вы хотите обратиться за помощью к специалисту, перейдите на эту страницу

Как правило, подключение цифровой приставки к телевизору и её настройка не представляет собой особой сложности. Но только в случае, если антенна исправна, кабель не потерял свои свойства, а пользователь обладает хотя бы посредственными техническими навыками. На практике же не выходит так гладко, как хотелось бы. На этой странице мы перечислим основные проблемы, которые могут возникнуть при подключении цифровой приставки к телевизору и, разумеется, рассмотрим способы их решения.

На телевизоре нет никакого изображения

Для начала следует понимать общую схему подключения цифрового приемника, телевизора и антенны. Приемник соединяется с телевизором (не антенным кабелем, а низкочастотным RCA-RCA или HDMI), а антенна подключается к приставке. Даже при неисправной антенне или её отсутствии на экране должно отображаться меню приемника. Т.е. при нажатии на пульте от приставки кнопок MENU или OK хоть что-то должно происходить на экране. Если этого не происходит, значит цифровой приемник подключен к телевизору неправильно, либо не выбран нужный видеовход. Также возможно, что вы просто не включили приставку (на ней должен горет зеленый индикатор).

Первым делом следует убедиться, что приставка подключена корректно. Чаще всего она подключается с помощью кабеля RCA с характерными тремя разноцветными штекерами: красный, белый, желтый. В народе он обычно называется «тюльпанчики» или «колокольчики». Если используется именно такой кабель, стоит убедиться, что он подключен именно ко входу телевизора, а не к выходу. Вход обычно подписан как INPUT или IN. Выход, соответственно, OUTPUT или OUT. В старых телевизорах с монозвуком нет красного «тюльпана», в этом случае он просто не задействуется. В телевизорах с универсальным входом вместо «колокольчика» желтого цвета может быть желто-зеленый разъем. Такой вход тоже подойдет и его можно смело использовать.

Около 15% телевизоров разных годов выпуска не имеют входа типа «тюльпан» по определению. Вместо него в телевизоре должен быть разъем типа SCART, который часто называют «гребенкой». Обычно цифровый приставки не комплектуются кабелем для подключения к такому входу и тогда вам необходимо преобрести дополнительный переходник «SCART-RCA». Если же телевизор современный, то лучше вместо переходника сразу купить HDMI кабель. Изображение с ним будет более четким, а звук более чистым.

Если телевизор с приставкой соединены правильно, а меню приставки по прежнему не появляется на экране, нужно убедиться что включен нужный видеовход. Надо понимать, что при подключении цифрового приемника телевизор не будет выводить изображение с приставки, пока вы не переключите ТВ в режим видеовхода. Это делается нажатием на пульте от телевизора соответствующей кнопки, которая в разных моделях может называться SOURCE, AV, AV/TV, INPUT или значком видеовхода (стрелка, направленная внутрь круга). Как правило, видеовходов в телевизоре несколько и нужно нажать кнопку несколько раз до тех пор, пока не появится меню приставки. Ещё раз напомним, что видеовход переключается пультом ОТ ТЕЛЕВИЗОРА.

Автоматический поиск нашел не все каналы

Итак, меню приставки появилось на экране, затем достаточно просто нажать кнопку «ОК» на пульте от приставки для автоматического поиска каналов по всему диапазону частот. В идеале цифровой приемник должен найти все 20 каналов, хуже — если 10 и совсем плохо, если вообще ничего не нашёл. Первым делом следует убедиться что антенна все-таки подключена к приставке, а не к телевизору. Затем следует проверить качество контакта в антенном штекере. Нередко случается, что контакт ненадежный или присутствует замыкание оплетки экрана на центральную жилу. Помните, что ДМВ диапазон и цифровое DVB-T2 в частности очень не любит плохие контакты! Если же все равно поиск ничего не дал, проверяйте кабель и антенну.

Если в результате поиска обнаружено только 10 цифровых каналов вместо желаемых 20, то в первую очередь следует убедиться, что просмотр всех каналов в вашей локации в приниципе возможен. Сделать это можно, воспользовавшись интерактивной картой, опрося соседей либо позвонив в специализированные организации, занимающиеся установкой антенного оборудования. Не стоит звонить в Эльдорадо или Ашан, так как в большинстве случаев такой информацией они не располагают. Позвоните в организацию, специализирующуюся на установке антенн. Как правило, это фирмы, устанавливающие в том числе и спутниковые антенны и найти их координаты можно, например, на сайте tricolor.tv в разделе «Где купить». Если прием всех 20 каналов в вашей местности в принципе возможен, проверяйте антенну и кабель.

Каналы зависают или пропадает сигнал

Для устойчивой работы цифрового телевидения важно, чтобы принимаемый сигнал был достаточного уровня. Точнее, важно хорошее соотношение сигнал/шум. Когда это соотношение опускается ниже определенного предела, начинаются проблемы с просмотром. Самые простой способ посмотреть уровень сигнала — это дважды нажать на проблемном канале кнопку INFO на пульте от DVB-T2 приставки. На экране должна появиться шкала «качество» и её значение должно быть как можно больше 50%. Часто рядом со шкалой сигнал отображается шкала «уровень» или «прочность» — на неё ориентироваться не нужно. Если уровень сигнала низкий, то совет всё тот же: проверяйте кабели и антенну и, при необходимости, произведите замену.

Что делать, если каналы цифрового телевидения не показывают?

Качество и удобство трансляции цифровых каналов может быть испорчено отказом оборудования. Не спешите вызывать мастера и отдавать деньги. Иногда проблема решается без специалистов.

Какие бывают неполадки?

В списке возникающих проблем находятся случающиеся часто отказы, с которыми сталкивается пользователь. Цифровая трансляция и оборудование для приёма разработано на широкую аудиторию, поэтому нетипичные поломки исключены. Но, бывают случаи, когда:

  • поиск в автоматическом режиме не нашёл ни одного канала;
  • нашлось не всё, что транслируется в вашем регионе;
  • у каналов есть дубли;
  • приставка подключена, но на экране не появляется меню после нажатия на соответствующую клавишу на пульте;
  • меню приставки есть на экране, но при запуске настройки появляется надпись «Нет сигнала»;
  • нет сигнала, и не показывает ни одна из программ;
  • автопоиск ничего не нашёл, на экране сообщение: «Нет сервисов»;
  • изображение замирает на одном кадре, разваливается на кубики, звук «заикается»;
  • нечёткое изображение, качество звука плохое, или его нет;
  • на экране цветного телевизора чёрно-белое изображение.

Почему цифровые каналы не показывают?

Отказ, когда оборудование не принимает и не декодирует цифровой сигнал, имеет несколько причин. Существуют определённые признаки того, что требуется ремонт, замена оборудования или проверка правильности подсоединения и настройка.

В поиске причины следуйте от простого к сложному. Отказ иногда обнаруживается легко, и на его устранение не требуется много времени и знаний. Если у вас пропало изображение, или не настраиваются каналы, прежде всего поинтересуйтесь, есть ли трансляция у соседей, живущих в вашем регионе родственников или знакомых.

Читать еще:  Красивая мебель в стиле минимализм

Неисправность антенны

Поломка антенны — редкий случай. Причины тому — механическое повреждение, воздействие климатических условий (попадание молнии, влаги, сильный ветер), если она внешняя. Или отказ в работе усилителя сигнала, если он имеется.

Проблемы с кабелями и подключением

При неверном соединении оборудования типичными являются такие ошибки:

  • для подключения штекера использовано не то гнездо;
  • неправильно подключена внешняя приставка;
  • аппаратура не подключена к сети, и на приставке или телевизоре не горят индикаторы питания.

Проблемы с оборудованием

Для приёма цифрового сигнала требуются антенна и внешний или встроенный в телевизор тюнер. Возможны типовые отказы всего оборудования:

  • неисправность приставки;
  • некачественная прошивка ресивера, устаревшая версия программного обеспечения для декодирования сигнала, прошивка проведена некорректно или не окончена;
  • проблемы с приёмом сигнала, неточное направление антенны на вышку ретранслятора, помехи на пути поступления сигнала (здания, кроны деревьев, возвышенности местности);
  • сброс настроек, устаревшая прошивка оборудования (встречается на телевизорах марки LG);
  • ремонтные работы, аварийное или плановое прекращение трансляции операторами цифрового телевидения для проведения восстановительных или плановых работ.

Проблемы с приёмом сигнала

Дециметровый диапазон частот, на котором ведётся цифровое вещание, требователен к направлению приёма антенны на вышку ретранслятора. Любые помехи на его пути вызывают потерю качества получаемого сигнала. К ним относят следующее:

  • Плохая погода. Дождь, гроза, снегопад, туман создают фон и помеху транслируемому с вышки сигналу.
  • Физические преграды (помехи) по направлению сигнала.
  • Приём сигнала от двух или более расположенных рядом вышек-ретрансляторов.

Что делать?

Прежде, чем обратиться в сервис, убедитесь, что поломка не устраняется собственными силами. Обращайтесь к специалистам, когда все попытки справиться самостоятельно не увенчались успехом.

Проверка оборудования, настроек и соединений

Убедитесь, что не произошла одна из простейших ошибок:

  1. Приставка или телевизор не включены в сеть питания. При включении должен гореть зеленый индикатор. Проверьте, включены ли приборы в розетку.
  2. Подключение кабеля от антенны произведено в штекер выхода. Кабель подключается ко входу. Он подписан латинскими буквами INPUT или IN.
  3. На некоторых моделях телевизоров цвета штекеров кабеля RCA отличаются от цветов гнёзд в приставке. Вместо жёлтого разъёма используется зеленый, обведенный желтой канвой.
    В старых телевизорах отсутствует разъём для красного кабеля — это означает, что он воспроизводит моно звук. Его подключение не требуется, но остальные должны подключаться правильно.
  • Если антенна не принимает дециметровый сигнал, для проверки замените её.
  • Переключите на телевизоре источник сигнала. На пульте телевизора нажмите кнопку «SOURCE».
    На некоторых моделях это кнопка видеовхода — круг со стрелкой внутрь или один из вариантов: «AV», «AV/TV», «INPUT». На разных моделях телевизоров от разных производителей может быть несколько источников видеосигнала. Выбирайте их поочередно до появления таблицы меню цифрового тюнера.
  • Включите систему цвета PAL или SECAM.
  • Убедитесь, что прошивка соответствует стандарту эфирного вещания. Кнопка «Меню» на приставке, далее «Установка» или «Настройка» в зависимости от модели приставки и её производителя. В России вещают в формате DVB-T2. В случае, когда стандарт другой, переключите его.
  • Перепрошейте оборудование, подключив его к ПК и предварительно скачав новую версию прошивки на сайте производителей оборудования. Такую услугу в случае затруднений оказывают сервисные центры.
  • Приобретите оборудование, соответствующее стандарту вещания.

Проверка качества приёма и наличия сигнала трансляции

От наличия трансляции и условий её приёма зависит не только качество изображения на телевизоре, но и начальная настройка каналов. Обнаружение проблемы является решающим для дальнейших действий. Сделайте следующее:

  1. Проверить мощность принимаемого сигнала. Нажатием на пульте приставки кнопки «INFO» (2-3 раза, зависит от модели приставки) выйти на меню информации о сигнале. Оно отличается на марках телевизоров от разных производителей, но обязательно имеет шкалу уровня. Увидеть такую же картинку можно, запустив «Ручной поиск».
  2. Проверить на Карте интерактивного вещания информацию о режиме трансляции операторов вещания. Если вещание временно прекращено, перенести настройку и поиск каналов на время стабильной работы.
  3. Произвести настройку антенны по направлению вышки-ретранслятора. Показателем правильной настройки является увеличившаяся шкала мощности сигнала. Если настройка не помогла, требуется изменение места установки антенны или доукомплектование усилителем.
  4. Провести ручной поиск каналов по параметрам трансляции с вышек в вашем регионе. Данные можно получить, выбрав свой регион на Карте интерактивного телевидения.
  5. Осмотреть кабель, идущий от антенны, визуально на наличие заломов, повреждений. Измерить сопротивление изоляции омметром. Между центральной жилой и оплеткой значение близко к бесконечности, на центральной жиле и оплетке с обоих концов — близко к нулю, если такой замер доступен.
  6. Сменить кабель, идущий от антенны на новый. Сопротивление подходящего кабеля — 75 Ом.

Автонастройка

Настройка каналов цифрового телевидения проводится автоматически. Последовательность действий на разном оборудовании немного отличается в названиях пунктов меню, или их есть только англоязычная версия.

Для запуска автоматического поиска:

  1. Нажмите на пульте дистанционного управления приставки кнопку «Меню» или «Menu».
  2. В появившемся на экране списке выберите стрелками на пульте пункт «Поиск каналов», нажмите «ОК».
  3. Запустите при помощи кнопки «ОК» функцию «Автопоиск каналов».
  4. Дождитесь окончания настройки, когда программа выйдет из режима поиска каналов и запустит трансляцию.

На территории России бесплатно доступны 20 каналов (в Москве — 30). Трансляцию обеспечивают два оператора. Если у вас в результате настройки появилось больше каналов, значит, в вашем регионе доступен сигнал от ретрансляторов соседнего региона. В списке программ вещания есть дубли.

Если вместо 20 приставка нашла 10 каналов, значит, трансляция одного оператора временно прекращена. Следует произвести настройку позже.

Настройка на телевизорах со встроенными тюнерами производится аналогично, если оборудование предназначено для приёма цифрового телевидения стандарта DVB-T2. Для настройки выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Меню» или «Menu».
  2. Выберите пункт «Каналы» стрелками на пульте, затем «Автоматическую настройку» или «Автопоиск».
  3. В появившемся окне для выбора источника выберите «Кабель».
  4. В следующем меню выберите тип сигнала «Цифровой».
  5. Затем вид поиска «Полный».
  6. В некоторых моделях требуется заполнить данные для поиска. Заполняются они с помощью клавиш на пульте. Скорость передачи — 6875 kS/s, модуляция — 256 QAM.
  7. С помощью кнопки «Ок» активируйте «Пуск» или «Поиск».
  8. Дождитесь окончания поиска каналов до момента, когда запустится один из каналов трансляции.

Ручной поиск

Поиск в этом режиме необходим, если каналы в автопоиске продублировались. Настройка должна быть проведена только для ретранслирующей станции в вашем регионе, когда будет получен самый мощный и стабильный сигнал.

Для получения сведений о ретрансляторах в вашем регионе воспользуйтесь Интерактивной картой цифрового ТВ, найдите сервис для вашего региона. Следующая пошаговая настройка представляет собой типовой образец:

  1. На пульте тюнера (цифровой приставки) нажмите кнопку «Меню» или «Menu».
  2. В открывшемся меню выберите «Поиск каналов» нажмите кнопку «Ок».
  3. Далее активируйте «Ручной поиск».
  4. Заполните или выберите в предлагаемом списке данные по вашему региону, полученные с карты.
  5. Перейдите при помощи стрелок на пункт «Поиск», запустите процесс.
  6. Дождитесь завершения.

Цифровое телевидение — новое поколение приёма-передачи информации. При высоком качестве получаемого изображения и звука неисправности и отказы в оборудование редки. Часто проблема кроется в мелочи, и искать её следует на поверхности, не углубляясь в сложные процессы.

Почему нет сигнала цифрового телевидения

Каждый потребитель хоть раз сталкивался с тем, что у него нет сигнала от цифрового телевидения. Иногда причины этого совершенно непонятны. И не все понимают, как они могут справиться без вмешательства мастеров. А ведь во многих случаях достаточно простых манипуляций со стороны потребителя или вообще ничего не делать, а лишь подождать.

Неисправности цифрового телевидения и их устранение

Есть немало причин, почему не показывает подключённое цифровое телевидение. Но в большинстве случаев потребителям приходится сталкиваться с:

  • отсутствием сигнала;
  • проблемами настроек;
  • не работает приставка;
  • ограниченной работой первого мультиплекса.
Читать еще:  Раствор для стяжки пола: виды и пропорции

Важно! Каждая из проблем имеем свои причины, а значит и решают её своими способами.

Нет сигнала

Каждый пользователь цифрового телевидения сталкивался с тем, что трансляция прекращается или помехи, становятся настолько сильными, что смотреть её практически невозможно — картинка рассыпается на фрагменты, изображение делится на полосы или квадраты. Несмотря на то, что эта проблема чаще возникает у спутникового ТВ, цифровому она не чужда.

Существует две основных проблемы, из-за которых сигнал пропадает:

Каждая из них имеет свои симптомы и способы решения.

Плохая погода, например, гроза или буря, приводит к тому, что сигнал идущий к ресиверу становится довольно слабым. Постоянные электрические разряды во время той же грозы попросту не дают ТВ-сигналу проходить от антенны. Проявляется это так: каналы найдены, но постоянные помехи и зависания мешают смотреть или же приставка вообще не нашла конкретный сигнал, или не находит все каналы.

Решение проблемы отсутствующего из-за непогоды сигнала начинают с измерения уровня сигнала. В современных смарт-телевизорах и приставках предусмотрена специальная функция тестирования. При крайне слабом сигнале его можно увеличить. Для этого предусмотрено использование специальных гаджетов, называющихся просто — усилителями. Приобретают их в специализированных магазинах.

В данном видео рассмотрим причины отсутствия сигнала на тв:

Другой случай исчезновения изображения — это профилактические работы. Во время их проведения картинка исчезает сразу же, без каких-либо предварительных помех и зависаний. Нередко на экране ТВ-устройства можно увидеть предупреждающее сообщение. Но, если его нет, то потребителю предлагают убедиться в том, что у него действительно профилактика, зайдя на сайт rts.ru. На этом ресурсе предоставляют всю информацию о датах и продолжительности проведения таких работ.

Не настраивается

Проблема с тем, что цифровое телевидение не настраивается — одна из самых распространённых его поломок и ремонт такой неисправности цифрового телевидения на самом деле не так уж сложен. В большинстве случаев достаточно просто обратиться к компании-оператору и решить вопрос по телефону.

В некоторых случаях телевидение начинает работать после того, как ресивер перезагружают. Хотя до этого телевизор мог не видеть приставку вообще. Для этого её выключают буквально на десять секунд и включают как обычно.

Не работает приставка

Причин, по которым не работает цифровое или кабельное ТВ бывает довольно много. Из них три считаются самыми распространёнными:

  • неработающая приставка;
  • поломанная антенна;
  • повреждённый кабель.

Столкнувшись с проблемами, необходимо первым делам определить с какой именно причиной придётся бороться. У каждой из них свои симптомы и способы решения.

Поломки ресивера — одна из наиболее сложных и непонятных для большинства обывателей проблем. Это для многих соотечественников всё ещё новое устройство, поэтому они предпочитают сразу же передать его починку в руки мастеров. Но всегда ли это нужно?

Первым делом стоит разобраться в том, какие же симптомы именно этой неисправности. Они довольно просты: если поломана приставка, то индикаторы, которые должны загореться во время включения не делают этого. Или лампочка горит, но крайне слабо. Или же загорается не та, что должна.

Нередко причиной неисправности служит проблема в блоке питания, в результате чего ток не поступает или поступает с перебоями. Это поломка, которую можно устранить своими руками. Блок питания у ресиверов зачастую независимый и имеет мощность 5 Вольт, а адаптер — стандартный. Проверить работу последнего легко, подключив соответствующую деталь от роутера.

На мультиметр при проверке работы блока питания особо не полагаются. Дело в том, что при отсутствии нагрузок этот прибор всё равно будет показывать необходимые 5 Вольт.

Есть симптомы, устранить которые без помощи специалиста скорее всего не удастся. Так, ресивер начинает произвольно перезагружаться или звук становится слишком слабым, пропадает вовсе, несмотря на то, что проблем с динамика телевизора нет. Приставка для цифрового телевидения вообще не ловит каналы, хотя индикаторы горят.

Крайне редко, но всё же можно встретить проблемы с работой комнатных антенн. Причины неисправности могут быть разными — от механических повреждений до всё той же грозы. Очевидным признаком того, что с ней что-то не так является неудачная попытка перенастройки ресивера. Если даже после нескольких подобных попыток никакие каналы не находятся, стоит приступить к исправлению ситуации:

  1. Проверить сохранность штекера и проводов.
  2. Проверить мощность тока, поступающего от адаптера питания.
  3. Попробовать подсоединить новую антенну.

Важно! Прежде того, как владелец устройства приступит к его починке, он должен проверить настроена ли антенна на передатчик — возможно изображения нет из-за этого.

Последняя, но крайне частая проблема причин с показом ТВ-каналов — повреждённый кабель. Она приводит к том, что сигнал, поступающий по проводам теряется. Соответственно, главный симптом — телевизор не показывает вообще никаких каналов, хотя и нет запланированной профилактики.

Столкнувшись с подобной ситуацией, первым делом проверяет целостность кабеля по всей длине и соединений. Самым хрупким считается предназначенный для прокладки внутри помещений провод RG-6, отличающийся белым цветом. Бывает его используют и вне помещений, что существенно сокращает срок эксплуатации провода.

Бывают ситуации, когда проблемы вызывает сочетание нескольких факторов, но они достаточно редки.

Обратитесь к мастеру для устранения проблем связанных с цифровым телевиденьем

Не показывает 10 каналов

Жители многих регионов России сталкиваются с такой ситуацией, когда в один прекрасный день одни остаются лишь с 10 работающими каналами первого мультиплекса. И это несмотря на то, что всё цифровое оборудование работает вполне корректно. В таком случае первым делом тестируют сигнал. Причиной его отсутствия зачастую — отключение второго мультиплекса.

Это случается обычно из-за того, что второй мультиплекс работал в тестовом режиме и его отключили, как только необходимость в подобной работе отпала. В отличие от первого, не обязателен и присутствует даже не во всех регионах нашей страны. Поэтому, столкнувшись с такой проблемой стоит, во-первых, выяснить, есть ли сигнал второго мультиплекса в конкретной местности вообще.

Заключение

На вопрос, почему же не работает цифровое телевидение есть множество ответов. На самом деле, большинство проблем устраняются очень просто. Для этого необходимо или дополнительно настроить тюнер, или выяснить, не перерезан ли где-то кабель, или переждать, пока пройдёт плохая погода. В некоторых более сложных случаях стоит обратиться к мастерам своей компании-оператора. Например, когда ресивер не хочет включиться вообще или не выключается.

Почему цифровая приставка не показывает: ошибки, нет сигнала, только 10 каналов

Появление на рынке цифровых приставок стало весьма выгодной альтернативой перед покупкой нового телевизора, самые дешевые модели которого могут стоит от 5 до 10 тысяч рублей. Между тем даже самая новая приставка обойдется максимум в 2 000.

Однако дешевизна и особенности подключения могут добавить и ряд проблем. Некоторые пользователи с завидной регулярность жалуются на тот факт, что некоторые из устройств трудно самостоятельно настроить на нужный канал. Приставка не показывает даже 10 каналов, хотя должна принимать 20. Еще распространены моменты, когда на экране возникает сообщение о том, что нет сигнала. Все этим моменты мы сегодня разберем.

Приставка не показывает: нет сигнала или только 10 каналов

Для начала давайте вспомним правильную настройку цифровой приставки. Ее соединение с телевизором должно происходить при помощи 3 разъемов, называемых “Тюльпан”. Для старых телевизоров, у которых нет данных входов, предусматриваются также переходники. Выход от антенны также должен подключаться к устройству. Если подключение произведено как на схеме, то займемся решением проблем.

Если приставка не показывает и выдает сообщение “Нет сигнала”

  1. Проверьте качество подключения всех проводов. На практике бывают случаи, когда окисляются или попросту повреждаются кабеля от антенны. В первом случае провод следует зачистить, а во втором полностью заменить. Даже небольшие на первый взгляд повреждения могут полностью искажать работу устройства.
  2. Убедитесь в том, что меню работы приставки отображается на экране. Если этого нет, то виноваты разъемы-тюльпаны. Зачастую у них наблюдается повреждение внешних пластинок, что не дает сигналу отображаться.
  3. Проверьте карту распределения цифрового эфирного телевидения. Возможно в Вашей области попросту еще не провели цифру.
Читать еще:  Графическое меню для группы вконтакте. Основы оформления группы в вконтакте с использованием вики разметки

Если приставка нашла только 10 или меньше каналов

  1. В половине случае виновата сама антенна. Выбор ее должен строиться в зависимости от удаленности от телевышки Вашего района. В случае если она находится в радиусе 1-2 км, достаточно будет обычной комнатной антенны. Если расстояние доходит до 20-30 км, то необходимо купить антенну с усилителем сигнала. На дальности в 30-70 км понадобиться внешняя антенна с усилителем. При этом следует учесть, что брать мощный усилитель без необходимости нет смысла. Это может только ухудшить сигнал.
  2. Следует произвести настройку по параметрам передающей цифровой сигнал вышки. Для этого необходимо найти частоту передачи по интерактивной карте ЦЭТВ для Вашего региона.

Когда приставке требуется ремонт

  1. Если она не отображается на экране телевизора, при этом разъемы-тюльпаны на 100% работоспособны.
  2. В случае если после настройки, приставка на некоторое время самопроизвольно перезагружается.
  3. Если при поиске любого из каналов отсутствуют сведения о качестве сигнала. Опять же должна быть настроена антенна.

В заключение стоит отметить, что большинство проблем с цифровыми приставками возникает как раз из-за пользователей и не знания зоны покрытия. Стоит сказать, что в случае отсутствия таковой, правительство подписало ряд договоренностей со спутниковыми операторами. Поэтому бесплатные 20 каналов Вы можете увидеть даже по тарелке.

Нет сигнала на цифровой приставке: что делать

Цифровое телевидение настроено и работает и вдруг пропадает изображение или вместо него на экране квадраты и снег. Почему ничего не показывает цифровая приставка и только пишет, что нет сигнала. Причины могут быть разные, и каждый сбой исправляется по своему.

Причины отсутствия цифрового сигнала

После того, как на цифровой приставке выполнена настройка, и какое-то время она работала, может пропасть изображение. Причин сбоя в работе телевизора несколько.

Сначала следует определить, почему написано, что нет сигнала:

  • плановые профилактические работы;
  • неплановый ремонт сетей провайдера;
  • отсутствие трансляции;
  • сбой в работе оборудования приставки;
  • природные факторы.

Одни причины устранятся сами. Другие требуют перенастройки и ремонта оборудования.

Ремонтные работы на линии

Даже в хорошо отлаженных системах телевизионного вещания периодически проводятся технические работы. Они выполняются по утвержденному графику и потребители услуг заранее предупреждаются. Если экран синий и приставка пишет, что нет сигнала, можно связаться с провайдером и уточнить причину, почему пропадает сигнал.
Учитывая, что цифра только начинает заходить на территорию страны и все оборудование требует отладки и доводки, могут возникнуть непредвиденные ремонтные работы. О них тоже сообщит провайдер по телефону, если ему позвонить.

Отсутствие трансляции

Если пропадает сигнал в определенное время суток, причиной может быть отсутствие передач. На все цифровые каналы работают круглосуточно. У провайдера может быть свой график вещания и перерывы.

Время работы обычно указано в договоре. В перерывах работы аналогового телевидения на экране выставляется специальная заставка. Цифровое вещание основано на других технологиях и просто отключается сигнал. Стоит включить телевизор в другое, привычное время. Все программы будут доступны.

Программный сбой ресивера или тюнера

Неполадки в домашнем оборудовании могут выражаться по разному:

  • надпись «нет сигнала»;
  • вместо изображения цветные прямоугольники или «снег»;
  • плохое изображение и запаздывает звук.

Надпись об отсутствии сигнала может быть на синем чистом фоне и при плохом качестве изображения. В первом случае сигнал полностью не поступает в ресивер и следует уделить внимание антенне, если у провайдера все в порядке.
При наличии фрагментированного в виде квадратов изображения или мелькания снега, сигнал на тюнер поступает, но недостаточной силы или не может быть преобразован приставкой ТВ.
В первую очередь следует перепрограммировать цифровой ресивер. Для этого он отключается от сети кнопкой на корпусе. Чтобы не перепутать, что нажимать, можно просто вытащить вилку из розетки. Через 5 – 7 минут приставка включается.

Если не помогло, зайдите и посмотрите, есть ли обновления.

Если ничего не изменилось, причину, почему нет сигнала, следует искать в другом месте:

  • антенна не ловит волны или они очень слабые;
  • в приставке дефектная прошивка;
  • несовместимость оборудования;
  • произошел сбой в работе электронной системы ресивера.

Антенна хорошо ловит прямой и отраженный сигнал. Особенность дециметровых волн в высокой проходимости и одновременно чувствительности к препятствиям. Достаточно на пути волн оказаться высокому холму, кирпичному забору или стенам домов, как луч тухнет или отражается в другом направлении.

В случае расположения рядом подобных препятствий, следует принять меры и поймать отраженные волны с ретранслятора, определив практическим путем максимальную мощность.

  1. Осмотреть возможные препятствия.
  2. Поднять наружную антенну выше, комнатную поставить на подоконник.
  3. Поворачивать тюнер в разные стороны в поисках стабильного приема.
  4. Подключить к антенне усилитель.

В городском микрорайоне жители нижних этажей выносят приемное оборудование на крышу, определяют направление наилучшего сигнала. В местности с плохим покрытием, следует установить усилитель или сразу приобрести тюнер со встроенным узлом.
При настройке комнатной антенны ее ставят на подоконник или выносят за окно. Вращать следует круг, именно он принимает сигнал hd, рожки ловят волны в миллиметровом диапазоне. Убедившись, что причина в сигнале, следует найти оптимальное место и положение для тюнера.


Что делать, если на экране есть какое-то изображение, но приставка пишет, не работает. Следует проверить кабеля и контакты антенны. В случае обрыва, ресивер сигнал Эфир HD с тюнера не принимает.

Определить силу волн для цифрового телевидения можно через ручной поиск. Слабый поток волн автопоиском не отражается, он его не принимает. При сообщении на мониторе «нет сервисов», следует переключиться на ручные настройки. На экране появится графа с интенсивностью сигнала в процентном отношении.

Цифровой ресивер выдаст качественную картинку и звук при 60 – 80% от передаваемого цифрового потока. При более низких значениях будут возникать помехи в виде снега, картинка фрагментируется.
Постоянно плохое изображение получается при несовместимости оборудования формата передачи. Ресивер стандарта DVB T не может поддерживать формат DVB T2.

В этом случае будет проявляться искаженная или фрагментированная картинка или полностью отсутствовать сигнал. Антенна будет его передавать, но приставка не сможет полноценно обработать.

Для телевизионного приемника причиной отсутствия приема может стать некачественная прошивка приставки. Если в этом браузере телепередачи не производятся на экране и звук тормозит или совсем пропал, надо опять же обновить прошивку.

Для этого следует зайти на сайт производителя оборудования и скачать нужную программу. При недостаточном опыте обращения с компьютерными программами, необходимо обратится к специалисту.
В районах с нестабильным током в сети, при скачках напряжения может возникнуть электронная неисправность. Советов руководства для потребителей будет недостаточно.

Самостоятельно устранить сбой в программе невозможно. Необходимо обращаться в мастерскую со специальным оборудованием. Это характерно для наружных приставок телевизора.
Телевизор LG со встроенной приставкой имеет защиту от скачков напряжения – встроенный стабилизатор. Если телевизионные приемники не имеют такого узла, следует устанавливать наружный аппарат.

Влияние погодных условий

Инструкция потребителя подробно описывает, как следует настраивать телевизионные приемники после подключения.

Если все каналы работали нормально, а затем вдруг пропали, следует обратить внимание на погоду, что именно произошло:

Погодные условия влияют на качество картинки, тормозит и пропадает звук, появляется густой «снег» и не видно изображения. Ситуация, когда сигнал частично проходит, но посмотреть передачу невозможно.
Молния при попадании в кабель может вызвать сильный скачек напряжения или создать статическое поле. Это влияет на работу оборудования и передаваемое качество изображения.

Повышенная влажность после дождя влияет на проводимость, изменяет характеристики сигнала. Следует включить телевизор через время после природных явлений. Если положение не изменится и приставка не заработает, следует искать другие причины. В любом случае надо требовать от провайдера наладки оборудования.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector